بان کی مون دبیر کل سازمان ملل درباره وضعیت وخیم مردم سوریه هشدار داد و خواهان ایجاد گذرگاه های امن برای ارسال خدمات پزشکی و کمک های بشر دوستانه به این کشور شد و گفت: «وضعیت حقوق بشر در سوریه وخیم تر شده است و مردم این کشور نیاز به اقدامات و کمک های بشر دوستانه دارند.»
بان کی مون در بیانیه در روز دوشنبه ۱۱ نوامبر، اوضاع کنونی در سوریه را بزرگترین تهدید علیه صلح و امنیت بین المللی دانست و گفت: «وخامت اوضاع در سوریه به صورت چشمگیری توسعه می یابد. بیش از ۹ میلیون نفر از مردم سوریه که تقریبا نیمی از جمعیت این کشور هستند، نیاز به کمک های بشر دوستانه دارند.»
وی افزود: «من بسیار نگران هستم زیرا که در شرایط کنونی امکان دسترسی و کمک به ۲ و نیم میلیون نفر غیر ممکن شده است. این مسئله ای جدی و نگران کننده است.»
دبیر کل سازمان ملل از تمام گروه ها و احزاب در سوریه خواست تا از روند کمک رسانی بین المللی پشتیبانی کنند، گفت: «من مصرانه از تمام گروه ها و احزاب که در سوریه نفوذ و قدرت دارند، در خواست می کنم تا از حفاظت و امنیت نیروهای غیر نظامی مطمئن شوند و شرایط و گذرگاه هایی را ایجاد کنند که مواد غذایی، دارو و کمک های بشر دوستانه مورد نیاز این افراد، در نهایت امنیت به آن ها برسد.»
وی همچنین از کشورهای جهان خواست تا کمک های انسان دوستانه خود به سوریه را افزایش دهند.
بان کی مون افزود: «سازمان ملل به تلاشهای خود در سه جبهه ادامه میدهد که عبارت از امحای سلاحهای شیمیایی در سوریه، ارائه کمکهای بشردوستانه و تحقق راهکار سیاسی در این کشور است.»
وی در این بیانیه اعلام کرد که هیئت مشترک سازمان ملل و سازمان منع استفاده از سلاحهای شیمیایی هماکنون در سختترین مرحله که همان امحای تسلیحات و مواد شیمیایی در سوریه تا ماه ژوئن سال آینده (۲۰۱۴) است، قرار دارد.
دبیر کل سازمان ملل با تاکید بر کمبود سرمایهگذاریها درزمینه ارائه خدمات بشردوستانه به مردم سوریه گفت: «با شروع سال جدید میلادی نشستی با حضور مقامات عالی رتبه در کویت برگزار میشود تا در این خصوص بحث وتبادل نظر صورت گیرد.»
وی تنها راه حل پایان دادن به خشونتها و درد ورنج مردم سوریه، آغاز یک روند سیاسی فراگیر دانست و افزود: «سازمان ملل به تلاشهای خود جهت برگزاری نشست ژنو ۲ تا پایان سال ادامه میدهد.»